Technischer Support
Unsere kompetenten Support-Mitarbeiter stehen Ihnen Montag – Freitag in der Servicezeit von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr für die Bearbeitung und Lösung Ihrer technischen Supportanfragen zur Verfügung.
E-Mail: support@scisystems.de
Tel.: +49 (5223) 18309-40 *
*Bitte beachten Sie, dass unsere Supportleistungen kostenpflichtig sind.
Im Rahmen unseres Supports ist es ggf. erforderlich, dass ein System Engineer eine Remote-Sitzung durchführt, um das Problem analysieren und beheben zu können.
Um eine sichere Verbindung zu Ihnen und Ihren Systemen herstellen zu können, setzen wir auf Bomgar. Anders als andere Software-Produkte wird hierbei die Verbindung direkt zwischen Ihnen und uns hergestellt, ohne Umweg über fremde Server!